El 40% de los consumidores realizarán más compras online después del confinamiento

“Nueva normalidad”. Desde hace unas semanas, estas son las dos palabras que hemos comenzado a utilizar para referirnos a los nuevos hábitos post-Covid, los cuales formarán parte a partir de ahora de nuestro día a día. Para conocer con mucho más detalle esta nueva “era” post-Covid, la consultora MARCO ha realizado un sondeo internacional que ha servido como base para elaborar el estudio “Hábitos de Consumo post Covid-19”.

Así, tras sondear la opinión de más de 4.500 personas de España, Italia, México, Portugal, Colombia y Brasil, la consultora ha extraído varias conclusiones, las cuales constatan lo que hasta ahora ha sido una realidad más que evidente: la irrupción del e-commerce ha llegado definitivamente y se mantendrá durante la nueva normalidad. Así, no es casualidad que una de las principales conclusiones del estudio sea que el 76% de los ciudadanos han cambiado definitivamente sus hábitos de compra y el 40% de los usuarios españoles aseguren que realizarán sus compras de forma online antes que en una tienda física.

Las compras online se incrementan más de un 60% durante el confinamiento

Tal como hemos comentado en diversas ocasiones en nuestro blog, la irrupción del e-commerce durante los últimos meses ha sido una realidad más que evidente y los datos del estudio MARCO así lo demuestran. En este sentido, el estudio constata unos incrementos de las compras online durante el confinamiento que oscilan entre el 60 y el 81% en todos los casos, a excepción de Portugal que obtiene un crecimiento del 53%. Si analizamos los datos por territorio, Italia, con un 81%, es el país que ha experimentado un crecimiento de las compras online más importante, seguido por México, con un 68%, Colombia y Brasil, con un 65%, y España, con un 60%.

Italia, el país que más confía en el e-commerce después del confinamiento

De todos los países sondeados, Italia es, con mucha diferencia, el país que más confía en el e-commerce después del confinamiento. Concretamente, el 82% de las personas sondeadas han asegurado que continuarán comprando de forma online antes que en una tienda física. En cuanto al resto de países, Brasil, con un 54%, y México, con un 52%, ocupan la segunda y tercera plaza respectivamente. Un poco más atrás, pero con un % igualmente positivo, se mantiene Colombia (51%), España (40%) y Portugal (32%).

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