Content marketing y estrategia de contenidos
El 60% de los consumidores compran basándose en el contenido digital de una marca
Construyendo el recorrido hacia la compra
La automatización del marketing se divide en varias etapas:
Primera etapa El lead scoring (Puntuación de leads) es una técnica que se utiliza para calificar a un usuario con una puntuación según su interacción con nuestra empresa y el punto del proceso de compra en el cual se encuentra. Cuando el usuario se registra en un formulario web o en nuestra newsletter, se le instala una cookie de seguimiento, de manera que podemos identificar las acciones que realiza en nuestra web y puntuar en base a unos criterios que previamente hemos marcado.
Segunda etapa En esta etapa, nuestro usuario no nos conoce ni se está planteando la compra de ninguno de nuestros productos o servicios. El visitante puede haber acabado en nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads, SEO o desde redes sociales.
Tercera etapa La automatización de leads consiste en el envío de una cadena de emails de forma progresiva según el comportamiento y la puntuación que tenga el usuario.
Sabemos en qué etapa del ciclo de compra se encuentra el usuario y qué tan preparado está para la compra, de manera que le podemos ofrecer contenido según su puntuación y la etapa del proceso en el cual se encuentra.
De esta manera podemos
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